【我們服務.您們放心】

　　【海爾，惠而浦，西門子，榮事達，三星洗衣機維修點，干衣機特約維修中心】

　　上海百信洗衣機維修中心專業維修各種型號洗衣機，包括滾筒、波輪、雙桶洗衣機。

　　我們提供維修服務并可介紹指導各種家電的基本工作原理、維修工具、檢修方法、元器件的檢測、代換和拆卸方法及各種故障維修實例。服務領先、價格公道、專業技術全面、職業素質高有多年維修經驗，可為您提供最優質的服務。

　　1:洗衣機常見故障:

　　（1）洗衣故障:不進水、不洗衣、不漂洗、不脫水、不排水等

　　（2）通電故障:不通電、不啟動、筒不轉、筒不能高速運轉等

　　（3）噪音故障:噪音巨響、洗衣機不穩定、洗衣機跳動等

　　（4）清洗保養:洗衣機消毒、贓物消除、內外機清洗擦拭等

　　2:公司服務承諾:

　　（1）公司嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　　（2）公司嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　　（3）公司服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　（4）公司收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　（5）公司外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

　　（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，維修費半價待遇。

　　（8）公司建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

　　洗衣機維修收費透明化服務:

　　（1）正常維修無須更換配件的故障，五環內收取維修費30元；五環以外收取維修費50元

　　（2）機器修復交付用戶后:未更換件的90天以內，更換配件的180天以內若出現同一部位同一配件故障，提供免費保修。

　　（3）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。

　　洗衣機維修服務流程:電話預約……檢查……制定維修方案……確定維修價格……開始維修……維修后開保修單……建立維修檔案……電話回訪。