服務理念:產品在您手中，服務刻我心中。說到必做到，做則必優。 服務宗旨:傾我所有，盡我所能，竭誠用戶，誠信天下。 服務方針:對用戶負責，讓用戶滿意。 服務準則:關心客戶就如同關心自己一樣，我們的成功源自于客戶的支持 服務目標:通過我們的努力，使客戶投訴率為0，滿意率到達100%。 服務原則: 1．保證滿意:簡單地講，保證滿意意味竭盡所能讓您滿意。修理、換貨或退款時，對您一樣笑臉相迎。您是我們的生計所在，我們的工作就是通過滿足您的期望，使您感覺到您是我們生意中最重要的部分。 2．日落原則:這條原則是說，所有公司員工應該在收到您的電話的當天日落之前，給您作出答復。 迅速回復您，表明我們關心您。我們不一定會在日落之前解決每一個問題或者完成每一項任務，但是我們應與您保持聯絡。 |