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鄭州邦科機(jī)械
聯(lián)系人：張先生
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郵編： 450000 |
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| 服務(wù)承諾 1、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前技術(shù)服務(wù)，認(rèn)真介紹各種設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)、要求及用途，為客戶(hù)提供詳盡的設(shè)備配置和合理的報(bào)價(jià)，在保證質(zhì)量的前提下盡量降低客戶(hù)的投資成本。 2、保證免費(fèi)為客戶(hù)提供全方位的技術(shù)服務(wù)，包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、土建施工、設(shè)備安裝的技術(shù)指導(dǎo)，整套設(shè)備的運(yùn)行調(diào)試。 3、免費(fèi)為客戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶(hù)的運(yùn)行維護(hù)人員掌握設(shè)備的使用維護(hù)技術(shù)。 4、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行“三包”，自設(shè)備調(diào)試合格后保修一年，一年內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題造成的維修由我公司承擔(dān)一切費(fèi)用。 5、質(zhì)量保修期滿(mǎn)后設(shè)備的維修只以成本價(jià)收取配件費(fèi)，并提供及時(shí)的維修服務(wù)。 6、接到客戶(hù)的維修通知后30分鐘內(nèi)做出維修安排，如需維修人員前往，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 7、定期對(duì)客戶(hù)回訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)實(shí)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，及時(shí)對(duì)客戶(hù)的反饋進(jìn)行研究，及時(shí)解決客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題，不斷幫助客戶(hù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。... |
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